Chính sách bảo mật hd6 cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi ghi lại cách hd6 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân cũng như dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn tạo tài khoản hd6, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và
thời gian để đối chiếu với bản ghi ngân hàng và ngăn chặn gian lận. Địa chỉ IP và ID thiết bị được lưu trong nhật ký phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên
thứ ba; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch rút tiền hoặc nạp tiền. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư
Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.
Chat trực tiếp
Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của trang chủ hd6 để kết nối với nhân viên hỗ trợ từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam. Cung cấp tên tài khoản và mô tả yêu cầu bảo mật của bạn; chúng tôi sẽ gửi mẫu xác minh qua chat.
Email bảo mật
Gửi email đến [email protected] với dòng tiêu đề chứa ID tài khoản và yêu cầu của bạn. Đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân đã được che phần nhạy cảm nếu bạn yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc.
Biểu mẫu hỗ trợ
Truy cập trang hỗ trợ hd6 và chọn danh mục Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Điền tên đầy đủ, email đã đăng ký và mô tả chi tiết yêu cầu. Đội ngũ chính sách sẽ gửi hướng dẫn tiếp theo vào hộp thư đã đăng ký của bạn.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ tài khoản
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên thực tiễn vận hành thực tế tại hd6, từ cách chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán đến quy trình...
Mã hóa AES-256
Mọi dữ liệu cá nhân trong cơ sở dữ liệu hd6 được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Khóa mã hóa được lưu trữ riêng biệt trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần Cài đặt tài khoản. Khi được kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số gửi đến số điện thoại đã xác minh.
Nhật ký phiên truy cập
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian đăng nhập cho mỗi phiên. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập trong bảng điều khiển tài khoản và hủy phiên từ xa nếu phát hiện hoạt động bất thường.
Quyền truy cập dữ liệu
Theo chính sách này, bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà hd6 lưu giữ. Chúng tôi xuất tệp JSON hoặc CSV trong vòng bảy mươi hai giờ sau khi xác minh danh tính qua email hoặc chat trực tiếp.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch trong chín mươi ngày để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn.
Chia sẻ dữ liệu hạn chế
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cung cấp cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
So sánh các trang chính sách liên quan của chúng tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác trên hd6. Mỗi trang bao gồm một khía cạnh riêng biệt của cách chúng...
| Chính sách bảo mật | Thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; quyền truy cập và xóa thông tin; chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán; mã hóa và nhật ký phiên. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Quyền và nghĩa vụ của người dùng khi tạo tài khoản; quy tắc sử dụng sảnh trò chơi, bàn trực tiếp và sportsbook; hành vi bị cấm và quy trình đình chỉ. |
| Chính sách cookie | Loại cookie mà hd6 đặt trên trình duyệt của bạn; mục đích của cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị; cách tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. |
| Quy tắc khuyến mãi | Điều kiện đặt cược cho các ưu đãi đăng ký và phần thưởng định kỳ; trò chơi đủ điều kiện; giới hạn rút tiền; thời hạn hoàn thành yêu cầu vòng cược. |
| Chính sách rút tiền | Thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay; giới hạn rút tiền hàng ngày và hàng tuần; tài liệu xác minh danh tính; phí giao dịch nếu có. |
| Chính sách tranh chấp | Cách nộp đơn khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch; thời gian phản hồi từ bộ phận hỗ trợ; quy trình leo thang nếu bạn không hài lòng với giải pháp ban đầu. |
| Chính sách AML | Yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền gửi; giám sát giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường; nghĩa vụ báo cáo theo quy định chống rửa tiền khu vực. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại hd6
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình giao dịch để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và tại sao. Mỗi...